семейный дом: Модуль бронирования
● Просим вас ознакомиться на главной странице сайта со всеми возможностями турбазы, с особенностями действующего сезонного тарифа, с акциями и предложениями. Если у вас остались вопросы, принципиальные для вашего отдыха, обязательно позвоните к вашему менеджеру по бронированию для их уточнения.
● Все номера сдаются целиком по указанной цене, независимо от количества гостей; информацию о вместимости каждого номера и возможности установки дополнительных мест вы найдете в описании номеров.
● Дети до 7 лет проживают бесплатно без предоставления спального места (спят с родителями) и не учитываются при бронировании. Если вы хотите, чтобы ребёнок до 7 лет спал на отдельной кровати, обязательно говорите об этом менеджеру, если бронируете по телефону, и указывайте при бронировании онлайн. (Например, вы хотите забронировать номер на двоих взрослых и трёх детей 6, 8 и 11 лет. При бронировании указывайте 4 человека, если малыш будет спать с родителями, и 5 человек, если ребенку нужна отдельная кровать. Учитывайте при этом вместимость номера!)
● После того, как вы отправили заявку на бронирование через сайт или по телефону, менеджер связывается с вами в течение рабочего дня, подтверждает наличие свободного номера, отвечает на вопросы по бронированию и высылает документ «Расчёт номера и реквизиты для оплаты» с вложением «Правила бронирования».
● Ждём предоплату в размере 50% или 100% в течение трёх дней или в день получения реквизитов, если до заезда на турбазу остаётся менее трёх дней. При отсутствии предоплаты в указанные сроки бронь автоматически аннулируется. (Исключения составляют бронирования за несколько месяцев до даты предполагаемого заезда. В этом случае бронь числится в системе автоматического бронирования турбазы, но вопрос о предоплате решается после того, как будут определены цены на новый туристический сезон.)
● Факт внесения предоплаты расценивается Администрацией турбазы как свидетельство того, что гость, забронировавший номер, и сопровождающие его лица ознакомлены с Правилами бронирования и особенностями действующего тарифа. Соответственно, претензии от гостей по поводу несоответствия их ожиданий предлагаемым условиям на турбазе, обозначенным в Правилах бронирования и особенностях действующего тарифа, не будут приниматься во внимание.
● Штрафы за отмену бронирования:
– в случае отмены бронирования за 14 дней и более до даты предполагаемого заезда возвращаем предоплату в полном размере;
– в случае отмены бронирования за 13−8 дней до даты предполагаемого заезда возвращаем предоплату в размере 50%;
– в случае отмены бронирования за 7 и менее дней до даты предполагаемого заезда предоплату не возвращаем. (Исключение делается для лиц, предоставивших справку о физической невозможности приехать на турбазу — болезнь, травма и пр.)
● Проживание с домашними животными и их выгул на территории турбазы запрещены.
● Сопровождающим лицам, не согласованным при бронировании (если не будет свободных мест), будет отказано в проживании.
● Расчётный час при заселении — 14:00, при отъезде —12:00. Даже если вы приехали вечером, освободить номер должны не позднее указанного времени.
● Заселение производится строго до 22 часов. Администрация турбазы идет навстречу только тем гостям, которые предупредили о более позднем приезде заблаговременно. Эту информацию просим сообщить вашему менеджеру по бронированию.
● Просим обратить внимание при бронировании, что бунгало на двоих и четверых стоят плотно друг к другу и близко от общей большой мангальной зоны. В связи с этим возможно соседство с шумными компаниями. Семьям с маленькими детьми и любителям спокойного отдыха рекомендуем бронировать семейные дома, юрты и номера «Комфорт».
● Находиться и пользоваться инфраструктурой корпуса с благоустроенными номерами могут только гости, проживающие в этих номерах.
⬆︎наверх
● Все номера сдаются целиком по указанной цене, независимо от количества гостей; информацию о вместимости каждого номера и возможности установки дополнительных мест вы найдете в описании номеров.
● Дети до 7 лет проживают бесплатно без предоставления спального места (спят с родителями) и не учитываются при бронировании. Если вы хотите, чтобы ребёнок до 7 лет спал на отдельной кровати, обязательно говорите об этом менеджеру, если бронируете по телефону, и указывайте при бронировании онлайн. (Например, вы хотите забронировать номер на двоих взрослых и трёх детей 6, 8 и 11 лет. При бронировании указывайте 4 человека, если малыш будет спать с родителями, и 5 человек, если ребенку нужна отдельная кровать. Учитывайте при этом вместимость номера!)
● После того, как вы отправили заявку на бронирование через сайт или по телефону, менеджер связывается с вами в течение рабочего дня, подтверждает наличие свободного номера, отвечает на вопросы по бронированию и высылает документ «Расчёт номера и реквизиты для оплаты» с вложением «Правила бронирования».
● Ждём предоплату в размере 50% или 100% в течение трёх дней или в день получения реквизитов, если до заезда на турбазу остаётся менее трёх дней. При отсутствии предоплаты в указанные сроки бронь автоматически аннулируется. (Исключения составляют бронирования за несколько месяцев до даты предполагаемого заезда. В этом случае бронь числится в системе автоматического бронирования турбазы, но вопрос о предоплате решается после того, как будут определены цены на новый туристический сезон.)
● Факт внесения предоплаты расценивается Администрацией турбазы как свидетельство того, что гость, забронировавший номер, и сопровождающие его лица ознакомлены с Правилами бронирования и особенностями действующего тарифа. Соответственно, претензии от гостей по поводу несоответствия их ожиданий предлагаемым условиям на турбазе, обозначенным в Правилах бронирования и особенностях действующего тарифа, не будут приниматься во внимание.
● Штрафы за отмену бронирования:
– в случае отмены бронирования за 14 дней и более до даты предполагаемого заезда возвращаем предоплату в полном размере;
– в случае отмены бронирования за 13−8 дней до даты предполагаемого заезда возвращаем предоплату в размере 50%;
– в случае отмены бронирования за 7 и менее дней до даты предполагаемого заезда предоплату не возвращаем. (Исключение делается для лиц, предоставивших справку о физической невозможности приехать на турбазу — болезнь, травма и пр.)
● Проживание с домашними животными и их выгул на территории турбазы запрещены.
● Сопровождающим лицам, не согласованным при бронировании (если не будет свободных мест), будет отказано в проживании.
● Расчётный час при заселении — 14:00, при отъезде —12:00. Даже если вы приехали вечером, освободить номер должны не позднее указанного времени.
● Заселение производится строго до 22 часов. Администрация турбазы идет навстречу только тем гостям, которые предупредили о более позднем приезде заблаговременно. Эту информацию просим сообщить вашему менеджеру по бронированию.
● Просим обратить внимание при бронировании, что бунгало на двоих и четверых стоят плотно друг к другу и близко от общей большой мангальной зоны. В связи с этим возможно соседство с шумными компаниями. Семьям с маленькими детьми и любителям спокойного отдыха рекомендуем бронировать семейные дома, юрты и номера «Комфорт».
● Находиться и пользоваться инфраструктурой корпуса с благоустроенными номерами могут только гости, проживающие в этих номерах.
⬆︎наверх
● Просим вас ознакомиться на главной странице сайта со всеми возможностями турбазы, с особенностями действующего сезонного тарифа, с акциями и предложениями. Если у вас остались вопросы, принципиальные для вашего отдыха, обязательно позвоните к вашему менеджеру по бронированию для их уточнения.
● Все номера сдаются целиком по указанной цене, независимо от количества гостей; информацию о вместимости каждого номера и возможности установки дополнительных мест вы найдете в описании номеров.
● Дети до 7 лет проживают бесплатно без предоставления спального места (спят с родителями) и не учитываются при бронировании. Если вы хотите, чтобы ребёнок до 7 лет спал на отдельной кровати, обязательно говорите об этом менеджеру, если бронируете по телефону, и указывайте при бронировании онлайн. (Например, вы хотите забронировать номер на двоих взрослых и трёх детей 6, 8 и 11 лет. При бронировании указывайте 4 человека, если малыш будет спать с родителями, и 5 человек, если ребенку нужна отдельная кровать. Учитывайте при этом вместимость номера!)
● После того, как вы отправили заявку на бронирование через сайт или по телефону, менеджер связывается с вами в течение рабочего дня, подтверждает наличие свободного номера, отвечает на вопросы по бронированию и высылает документ «Расчёт номера и реквизиты для оплаты» с вложением «Правила бронирования».
● Ждём предоплату в размере 50% или 100% в течение трёх дней или в день получения реквизитов, если до заезда на турбазу остаётся менее трёх дней. При отсутствии предоплаты в указанные сроки бронь автоматически аннулируется. (Исключения составляют бронирования за несколько месяцев до даты предполагаемого заезда. В этом случае бронь числится в системе автоматического бронирования турбазы, но вопрос о предоплате решается после того, как будут определены цены на новый туристический сезон.)
● Факт внесения предоплаты расценивается Администрацией турбазы как свидетельство того, что гость, забронировавший номер, и сопровождающие его лица ознакомлены с Правилами бронирования и особенностями действующего тарифа. Соответственно, претензии от гостей по поводу несоответствия их ожиданий предлагаемым условиям на турбазе, обозначенным в Правилах бронирования и особенностях действующего тарифа, не будут приниматься во внимание.
● Штрафы за отмену бронирования:
– в случае отмены бронирования за 14 дней и более до даты предполагаемого заезда возвращаем предоплату в полном размере;
– в случае отмены бронирования за 13−8 дней до даты предполагаемого заезда возвращаем предоплату в размере 50%;
– в случае отмены бронирования за 7 и менее дней до даты предполагаемого заезда предоплату не возвращаем. (Исключение делается для лиц, предоставивших справку о физической невозможности приехать на турбазу — болезнь, травма и пр.)
● Проживание с домашними животными и их выгул на территории турбазы запрещены.
● Сопровождающим лицам, не согласованным при бронировании (если не будет свободных мест), будет отказано в проживании.
● Расчётный час при заселении — 14:00, при отъезде —12:00. Даже если вы приехали вечером, освободить номер должны не позднее указанного времени.
● Заселение производится строго до 22 часов. Администрация турбазы идет навстречу только тем гостям, которые предупредили о более позднем приезде заблаговременно. Эту информацию просим сообщить вашему менеджеру по бронированию.
● Просим обратить внимание при бронировании, что бунгало на двоих и четверых стоят плотно друг к другу и близко от общей большой мангальной зоны. В связи с этим возможно соседство с шумными компаниями. Семьям с маленькими детьми и любителям спокойного отдыха рекомендуем бронировать семейные дома, юрты и номера «Комфорт».
● Находиться и пользоваться инфраструктурой корпуса с благоустроенными номерами могут только гости, проживающие в этих номерах.
⬆︎наверх
● Все номера сдаются целиком по указанной цене, независимо от количества гостей; информацию о вместимости каждого номера и возможности установки дополнительных мест вы найдете в описании номеров.
● Дети до 7 лет проживают бесплатно без предоставления спального места (спят с родителями) и не учитываются при бронировании. Если вы хотите, чтобы ребёнок до 7 лет спал на отдельной кровати, обязательно говорите об этом менеджеру, если бронируете по телефону, и указывайте при бронировании онлайн. (Например, вы хотите забронировать номер на двоих взрослых и трёх детей 6, 8 и 11 лет. При бронировании указывайте 4 человека, если малыш будет спать с родителями, и 5 человек, если ребенку нужна отдельная кровать. Учитывайте при этом вместимость номера!)
● После того, как вы отправили заявку на бронирование через сайт или по телефону, менеджер связывается с вами в течение рабочего дня, подтверждает наличие свободного номера, отвечает на вопросы по бронированию и высылает документ «Расчёт номера и реквизиты для оплаты» с вложением «Правила бронирования».
● Ждём предоплату в размере 50% или 100% в течение трёх дней или в день получения реквизитов, если до заезда на турбазу остаётся менее трёх дней. При отсутствии предоплаты в указанные сроки бронь автоматически аннулируется. (Исключения составляют бронирования за несколько месяцев до даты предполагаемого заезда. В этом случае бронь числится в системе автоматического бронирования турбазы, но вопрос о предоплате решается после того, как будут определены цены на новый туристический сезон.)
● Факт внесения предоплаты расценивается Администрацией турбазы как свидетельство того, что гость, забронировавший номер, и сопровождающие его лица ознакомлены с Правилами бронирования и особенностями действующего тарифа. Соответственно, претензии от гостей по поводу несоответствия их ожиданий предлагаемым условиям на турбазе, обозначенным в Правилах бронирования и особенностях действующего тарифа, не будут приниматься во внимание.
● Штрафы за отмену бронирования:
– в случае отмены бронирования за 14 дней и более до даты предполагаемого заезда возвращаем предоплату в полном размере;
– в случае отмены бронирования за 13−8 дней до даты предполагаемого заезда возвращаем предоплату в размере 50%;
– в случае отмены бронирования за 7 и менее дней до даты предполагаемого заезда предоплату не возвращаем. (Исключение делается для лиц, предоставивших справку о физической невозможности приехать на турбазу — болезнь, травма и пр.)
● Проживание с домашними животными и их выгул на территории турбазы запрещены.
● Сопровождающим лицам, не согласованным при бронировании (если не будет свободных мест), будет отказано в проживании.
● Расчётный час при заселении — 14:00, при отъезде —12:00. Даже если вы приехали вечером, освободить номер должны не позднее указанного времени.
● Заселение производится строго до 22 часов. Администрация турбазы идет навстречу только тем гостям, которые предупредили о более позднем приезде заблаговременно. Эту информацию просим сообщить вашему менеджеру по бронированию.
● Просим обратить внимание при бронировании, что бунгало на двоих и четверых стоят плотно друг к другу и близко от общей большой мангальной зоны. В связи с этим возможно соседство с шумными компаниями. Семьям с маленькими детьми и любителям спокойного отдыха рекомендуем бронировать семейные дома, юрты и номера «Комфорт».
● Находиться и пользоваться инфраструктурой корпуса с благоустроенными номерами могут только гости, проживающие в этих номерах.
⬆︎наверх